1. Způsoby doručení
Všechny objednávky schválené během telefonické konzultace expedujeme nejpozději následující pracovní den z našeho centrálního skladu v Praze. Spolupracujeme s prověřenými logistickými partnery:
- Zásilkovna / Packeta (výdejní místa a Z-BOXy): Doručení obvykle do 24 hodin od expedice. Možnost flexibilního vyzvednutí 24/7.
- Kurýrní služba DPD / PPL (doručení na adresu): Doručení přímo k vašim rukám s předchozím SMS avízem a možností změny času doručení.
- Česká pošta (Balík Do ruky / Na poštu): Spolehlivé doručení do kteréhokoli koutu ČR.
2. Diskrétnost zásilky
Plně respektujeme vaše soukromí. Všechny zásilky doplňku stravy REISHIELD balíme do pevných, zcela neutrálních kartonových krabic nebo neprůhledných bezpečnostních obálek:
- Žádná loga, reklamní nápisy ani zmínky o mužské síle či doplňcích stravy na vnějším obalu.
- Jako odesílatel je na přepravním štítku uveden pouze název logistického centra „BioRei Logistics s.r.o.“.
- Ani kurýr, ani pracovníci výdejních míst nemají informaci o obsahu zásilky.
3. Platební podmínky (Platba při převzetí / Dobírka)
V rámci maximální ochrany spotřebitele nepožadujeme žádné platby předem, online platby kartou na webu ani bankovní převody:
- Dobírka při převzetí: Celkovou částku za dohodnutou kúru hradíte až v okamžiku fyzického předání zásilky.
- Možnosti úhrady u kurýra: V hotovosti nebo bezkontaktně platební kartou (všechna výdejní místa i kurýři disponují mobilními platebními terminály).
4. Termíny doručení a sledování zásilky
Běžná doba doručení činí 1 až 2 pracovní dny od potvrzení objednávky se specialistou. V den expedice obdržíte SMS zprávu a e-mail s trasovacím číslem pro sledování pohybu balíku v reálném čase.